Política de Cookies

Este documento entra em vigor a 25 de maio de 2018. A versão anterior da Política de cookies está disponível aqui.

A Política de cookies define as regras para armazenar e aceder a informações nos dispositivos do Utilizador, utilizando cookies para serviços solicitados pelo Utilizador e disponibilizados eletronicamente pela Senetic España S.L.U., Paseo de la Castellana, 141 – Planta 5. 28046 Madrid (Spain).

A Política de cookies aplica-se ao site senetic.pt.

1. Os termos utilizados na Política de cookies têm o seguinte significado:

Administrador - refere-se à Senetic España S.L.U., Paseo de la Castellana, 141 – Planta 5. 28046 Madrid (Spain), que fornece serviços e lojas eletrónicas e tem acesso à informação em dispositivos do utilizador

Cookies - dados TI, em particular pequenos ficheiros de texto guardados e armazenados em dispositivos, a fim de armazenar a informação usada para identificar o Utilizador ou memorizar o histórico das suas ações na Loja.

Cookies do administrador - refere-se a cookies postados pelo Administrador relacionados com o fornecimento de serviços eletrónicos pelo Administrador através do Site.

Cookies externos - refere-se aos cookies colocados pelos parceiros do Administrador através do Site.

Site - uma página onde o Administrador executa um site que opera no domínio senetic.pt

Dispositivo - um dispositivo eletrónico através do qual o utilizador obtém acesso às páginas do site.

Utilizador - uma entidade para a qual os serviços podem ser fornecidos eletronicamente ou com a qual um Acordo para a prestação de serviços eletrónicos pode ser feito de acordo com os Regulamentos e a lei.

2. Tipos de cookies utilizados

Os cookies utilizados pelo Administrador são seguros para o Dispositivo do utilizador. Em particular, não é possível que vírus ou outro software indesejado ou software malicioso entrem nos Dispositivos do utilizador. Estes ficheiros permitem identificar o software usado pelo Utilizador e ajustar o Site individualmente para cada Utilizador. Geralmente, os cookies contêm o nome do domínio a partir do têm origem, o seu tempo de armazenamento no Dispositivo e o valor atribuído.

O administrador utiliza os seguintes tipos de cookies:

a. Em relação ao respetivo ciclo de vida:

• Cookies de sessão: são armazenados no dispositivo do utilizador e permanecem lá até ao final da sessão do navegador fornecido. As informações guardadas são então removidas permanentemente da memória do dispositivo. O mecanismo de cookies de sessão não permite a recolha de quaisquer dados pessoais ou qualquer informação confidencial do dispositivo do utilizador.

• Cookies persistentes: são armazenados no dispositivo do utilizador e permanecem lá até serem eliminados. Encerrar a sessão de um determinado navegador ou desligar o dispositivo não os elimina do dispositivo do utilizador. O mecanismo de cookies persistentes não permite a recolha de quaisquer dados pessoais ou qualquer informação confidencial do dispositivo do utilizador.

b. Em relação ao domínio da Internet de onde são originários, dividimos os cookies em:

• próprio - definido pelos servidores web do nosso site.

• terceiros - definidos por servidores web de sites diferentes do nosso site.

O utilizador tem a capacidade de limitar ou desativar o acesso de cookies ao respetivo Dispositivo. Se usar esta opção, a utilização do site será possível, exceto para funções que, por sua natureza, exigem cookies.

Além dos cookies, também utilizamos outras tecnologias semelhantes, como:

• Impressão digital, uma tecnologia que recolhe e analisa informações sobre o dispositivo (informações sobre o navegador, sistema operativo, plug-ins instalados, fuso horário, tamanho do ecrã, fontes do sistema e outras configurações) com as quais utiliza o site. Esta informação é utilizada para o identificar e garantir a segurança da nossa loja;

• Reconhecimento de dispositivos, envolvendo o uso de informações recolhidas sobre o dispositivo (informações sobre o navegador, sistema operativo, plug-ins instalados, fuso horário, tamanho do ecrã, fontes do sistema e outras configurações), operações baseadas em estatísticas e probabilidade para análise, e atribuição de um identificador comum para dados resultantes da utilização do dispositivo. O objetivo desta atividade é tentar reconhecer o utilizador (por exemplo, reconhecer que você é o mesmo utilizador que usa vários dispositivos). Esta informação é utilizada para sua identificação;

Para garantir a transparência das informações contidas na Política de cookies, todas as tecnologias acima serão referidas como cookies.

3. Utilização de cookies

3.1. Prestação de serviços solicitados por si (cookies estritamente necessários)

Usamos os nossos próprios cookies para permitir que inicie sessão na sua conta, aceda aos serviços da Loja destinados apenas a utilizadores com a sessão iniciada e para permitir a navegação suave nas páginas e subpáginas da loja sem ter que repetir o processo de autenticação a cada vez.

3.2. Otimizar a utilização da Loja (estritamente necessário e cookies analíticos)

Utilizamos os nossos próprios cookies para proporcionar-lhe a conveniência de utilizar a Loja, inclusive limitando o número de notificações apresentadas (sobre a atualização da regulamentação, a utilização de cookies e a disponibilidade de um guia para a Loja). Usamos cookies também para verificar a segurança do sistema de informação e para lembrar as suas preferências.

3.3 Visualização de estatísticas das páginas e subpáginas da Loja (cookies analíticos)

Usamos cookies de terceiros (por exemplo, Google Analytics) para contar as visitas à Loja, a sua duração e determinar quais as funcionalidades do site ou das suas partes que foram usadas ou visitadas com mais frequência. As informações recolhidas dessa maneira permitem-nos analisar o desempenho da Loja e determinar os rumos do desenvolvimento de novas funcionalidades e serviços.

3.4. Atividade de acompanhamento na Loja (cookies analíticos)

Usamos os nossos próprios cookies para identificá-lo com o objetivo de analisar a sua atividade na Loja e determinar quais as ações que foram tomadas no site da Loja. As informações recolhidas dessa maneira permitem-nos ajustar melhor os produtos e serviços recomendados, bem como mensagens de marketing às suas preferências e interesses.

3.5. Apresentação de anúncios adaptados às suas preferências (cookies de publicidade)

Os nossos cookies e cookies de terceiros (por exemplo, o Google Adwords) são usados para executar campanhas de marketing e campanhas de remarketing que chegam a si com as nossas mensagens de marketing se já visitou a nossa loja. Esses cookies lembram que visitou a nossa loja e quais as atividades que foram realizadas na mesma. As informações recolhidas desta forma são transferidas para fornecedores externos.

Utilizamos ficheiros de cookies de terceiros para lhe enviar notificações no seu navegador (as chamadas notificações push da web). Além disso, utilizamos ficheiros de cookies de terceiros para identificá-lo para enviar notificações push da web.

3.6 Serviços analíticos e publicitários da Google

A nossa loja utiliza os serviços Google. Pode consultar informação detalhada sobre as tecnologias utilizadas e os dados reunidos: https://policies.google.com/technologies/partner-sites. Pode revogar o seu consentimento para personalizar anúncios e controlar os anúncios apresentados a qualquer altura. As alterações podem ser realizadas aqui: https://adssettings.google.com/

4. A capacidade de determinar as condições de armazenamento ou acesso através de Cookies

Pode alterar as suas configurações de cookies a qualquer momento, especificando as condições para armazenar e aceder a cookies através das definições do seu navegador web ou da configuração do serviço. Na barra de menu do navegador web, na secção "Ajuda", pode encontrar informações sobre como rejeitar a gravação de novos cookies, como eliminar cookies previamente armazenados, como pedir notificações sobre a gravação de um novo cookie e como bloquear o funcionamento dos cookies.

O utilizador pode apagar cookies a qualquer momento utilizando as funções disponíveis no navegador da Web utilizado.

A limitação do uso de cookies pode afetar algumas das funcionalidades disponíveis no site.