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A nossa equipa dedicada de especialistas Microsoft irá ajudá-lo a configurar corretamente o seu ambiente na cloud, garantir os mais altos padrões de segurança e aumentar significativamente a produtividade da sua empresa.
Flexível
Tem 12 meses para utilizar as horas de suporte
Personalizada
Para necessidades específicas, prepararemos uma proposta personalizada para si
Rentável
Só paga pelo que utiliza
Pacote BÁSICO
Gratuito
Apoio na instalação das ferramentas do pacote Microsoft 365.
Consultor de Cliente dedicado: Seg-Sex / 9:00-17:00.
Apoio na migração para a cloud com aconselhamento sobre planos de licenciamento ao melhor preço.
Apoio em questões básicas (problemas de login, redefinição de senhas, redefinição de MFA, criação de utilizadores).
Comunicação contínua sobre alterações no ambiente Microsoft 365.
Acesso a licenças de avaliação.
Newsletters com dicas e sugestões sobre soluções Microsoft 365.
Submissão de pedidos de suporte à Microsoft em nome do cliente.
Acesso 24/7 a Senetic Portal.
Possibilidade de abrir pedidos de suporte 24/7
Sem custos
Pacote STANDARD
Inclui todas as funcionalidades do pacote BASIC e ainda:
Configuração inicial da caixa de correio e calendários do Outlook.
Configuração de permissões de utilizador.
Apoio na configuração inicial do OneDrive, SharePoint e Teams.
Apoio na configuração das aplicações M365 em computadores, navegadores e dispositivos móveis.
Tempo de resposta rápido por e-mail em caso de problema.
Configuração da autenticação multifator (MFA).
Consultoria em soluções de backup.
Migração de dados de outras plataformas cloud (Google, AWS).
Aconselhamento e implementação do Microsoft 365 Copilot na sua empresa.
Configuração de políticas de segurança avançadas – ATP, conformidade, prevenção de perda de dados (DLP).
Configurações personalizadas de e-mail e calendário, reconfiguração de definições iniciais, configuração de caixas de correio partilhadas, grupos e opções de partilha de calendários.
Configurações avançadas do OneDrive e SharePoint – permissões personalizadas, definições de colaboração avançadas e gestão de sites.
Configuração de funcionalidades avançadas do Microsoft 365 em computadores, navegadores e dispositivos móveis. Apoio na resolução de problemas existentes e na prevenção de futuras dificuldades (configuração de dispositivos para Microsoft 365, utilizadores remotos, etc.).
60 €/hora*
Pacote PREMIUM
Inclui todas as funcionalidades dos pacotes BASIC e STANDARD e ainda:
Implementação de soluções de backup.
Consultoria sobre utilização do Microsoft Intune.
Automatização com PowerShell.
Desenvolvimento e implementação de fluxos de trabalho e automatizações com a plataforma Microsoft 365.
Integração de APIs entre Microsoft 365 e aplicações de terceiros.
Configuração do serviço Microsoft Intune.
Sessões de formação sobre a utilização das soluções Microsoft 365.
15% de desconto em horas adicionais de trabalho técnico.
70 €/hora*
Todos os serviços são prestados remotamente.
*Cada pacote inclui a compra de 15 horas de trabalho de engenheiros qualificados, a utilizar de acordo com as suas necessidades ao longo de 12 meses.
O que ganha com isso?
Acesso ao conhecimento e experiência de engenheiros
especializados na configuração do Microsoft 365 – um know-how exclusivo que garante à sua empresa uma implementação eficaz e o aproveitamento total do potencial da plataforma Microsoft.
Formas de pagamento flexíveis e três pacotes à escolha
– a nossa oferta baseia-se em anos de experiência com departamentos de TI, oferecendo-lhe a liberdade de escolher a solução mais adequada para a sua empresa.
Abordagem personalizada
se as suas necessidades forem além do conteúdo dos nossos pacotes, elaboramos uma proposta personalizada adaptada às suas expectativas e requisitos.
Abordagem completa
– num só local pode encomendar licenças, implementação e configuração personalizada – sem necessidade de procurar outros prestadores de serviços.
Modern Work
Business Aplication
Infrastructure Azure
Data & AI Azure
Digital & App Innovation Azure
Security
Advanced Specialization
Adoption and Change Management
Copilot
Adoption and Change Management
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